聚合计费市场份额，规模，趋势，行业分析报告;按解决方案(客户关系管理、结算与支付管理、调解);通过服务;通过部署;按地区;细分预测，2022 - 2030年

发布日期:2022年11月
页:119
PDF格式:
报告ID: PM2730
基准年:2021年
历史数据:2018-2020年

报告总结

2021年，全球聚合计费市场的价值为121.7亿美元，预计在预测期间将以21.8%的复合年增长率增长。电信部门使用聚合计费平台，这是一种收入管理工具，将所有服务费用合并到一张消费者账单中。

了解更多关于这份报告的信息：索取样本页

改进的客户体验、多种服务的包装和定价(让客户可以以折扣价格选择服务)以及集中的客户帮助，都是推动该行业增长的因素。必威开户注册

由于数字化程度的提高，消费者的需求已经转向更先进和数字服务。顾客可以在一张账单上得到他们所选择的所有服务的综合清单。必威开户注册客户可以通过这个单一视图获得跨服务节省，允许他们在选择众多服务时利用更有利的价格结构。必威开户注册

此外，所节省的费用可作为一种营销策略，以吸引更多的客户选择更多的服务。必威开户注册聚合计费允许提供单一产品和服务目录，缩短营销时间并降低安装成本。

自从智能手机首次出现以来，电信市场环境发生了重大变化。如今，智能手机的功能不仅仅是传送语音和短信。正因为如此，无限流量套餐比以往任何时候都更加重要，迫使运营商为了繁荣发展而提供一系列服务。必威开户注册

尽管，聚合计费系统的实现可能是一项耗时费力的操作。改变一个完整的计费系统可能需要时间。然而，电信运营商认为这是电信行业未来的一个必要组成部分，预计这将在整个预测期间推动市场的扩张。

2019冠状病毒病(COVID-19)大流行对世界的影响是前所未有的、令人震惊的，所有地区的物品都经历了负面需求冲击。由于新冠肺炎疫情的爆发，消费者的智能手机使用情况发生了变化。在发送语音和文字信息、数字媒体平台、地图和旅游指南、商业工具等方面，智能手机和网络提供了多种功能。由于疫情期间智能手机使用量的增加，无限数据订阅需求激增。为了满足消费者的需求，电信运营商采用了聚合计费模式，因为各种服务需求的增长。必威开户注册

了解更多关于这份报告的信息：索取样本页

产业动态

增长动力
全球对业务解决方案和系统的需求预计将推动聚合计费市场的发展。客户满意度的提高和使用这些技术带来的好处推动了这种需求。

此外，预期的市场增长动力降低了整体价格和新推出的统一服务。必威开户注册电信行业的非正规化和合法的计费程序预计将是市场限制的一些方面。不过，预计云计算行业影响力的上升以及对VAS和数据服务的需求将为市场提供重要的发展前景。必威开户注册

5G计费中微型服务的使用越来越多，预计将导致云融合必威开户注册计费行业的大幅增长。随着5G技术在全球的使用，对聚合计费解决方案的需求正在增加，为解决方案提供商获得市场势头创造了额外的机会。使用云服务的客户可以查看账单和跟踪服务记录，从而获得更多的实必威开户注册时体验。

报告细分

市场主要是根据解决方案、服务、部署和地区划分的

通过解决方案	由服务	通过部署	按地区
客户关系管理结算及支付管理中介	咨询服务必威开户注册管理服务必威开户注册定制服务必威开户注册	云内部	北美(美国、加拿大) 欧洲(法国、德国、英国、意大利、荷兰、西班牙、俄罗斯) 亚太地区(日本、中国、印度、马来西亚、印度尼西亚、韩国) 拉丁美洲(巴西、墨西哥、阿根廷) 中东和非洲(沙特阿拉伯，阿联酋，以色列，南非)

了解更多关于这份报告的信息：索取样本页

2021年，客户关系管理(CRM)部门主导了市场

2021年，客户关系管理(CRM)主导了聚合计费市场。在与客户沟通时，CRM会考虑到组织的驱动价值。除了直接与客户接触外，它还包括与销售和服务、预测和分析消费者行为相关的操作。必威开户注册CRM程序可以提供高级折扣程序、基于细分的产品优惠和客户协助。

CRM是聚合计费行业的关键工具，因为定义的服务数量没有上限，这促进了行业的扩张。必威开户注册

由于它已经成为正在进行的争夺消费者的战争中最有力的工具，客户体验是最重要的焦点。通过允许生产聚合的服务和个性化服务，运营商的计费平台应该支持以客户为中心的方法。必威开户注册一揽子服务中的任何服务组合都应由运营商必威开户注册提供，运营商还应能够不断增强客户的体验。客户数据成为一种重要的资源，应该通过交叉和向上销售来变现。

管理服务部门占了最大的收必威开户注册入份额

托管服务类别产生了总营收必威开户注册的48.0%以上。软件/应用程序在客户系统上的无缝操作是通过托管服务来保证的。必威开户注册被管理系统承担软件/ it相关的应用程序责任，允许企业集中精力于其核心产品和服务。必威开户注册

托管服务还包括其必威开户注册他几个增值服务，以帮助企业最佳地利用聚合计费软件。托管服务性能和可靠性的提高预计将推动这一类别的扩展。必威开户注册

到2029年，托管服务部门预计将占据最大的必威开户注册市场份额，这主要是由于通信服务的扩大和协调客户服务的需求。日益增长的外包趋势使企业能够专注于其核心竞争力和增加收入。

云部署领域预计将在预测期内实现最快的增长。

在预计的期间内，云部署部门预计将以最快的速度增长。由于其可扩展性和易用性，云融合计费系统受到世界各地客户的青睐。通过一个安全的内部网，员工协作和沟通成为可能，这加快了流程。

由于基于云的服务也减少了部署时间和IT开销，预计在整个预测期间云部署部分的普及程度将会增加。必威开户注册

对于基于云的系统，具有多个租户的共享实例托管在云中。由于在5G计费中越来越多地使用微型服务，基于云的细分市场预计将扩必威开户注册大。基于云的服务的用户受益于更直接的体验，这使必威开户注册他们能够跟踪账单和服务历史。

2021年，北美收入占比最大。

该地区的扩张可能要归功于Amdocs和CSG国际等重要公司的存在。此外，该领域的公司和客户历来都是最先采用新技术的。北美国家，尤其是美国和加拿大，正在大量投资于云计算、人工智能和5G等前沿技术。由于该地区对提高客户体验的需求日益增长，该地区市场正在扩大。

在整个预测期内，亚太地区预计将以最快的速度发展。该地区以信息技术(it)为基础的企业的激增，推动了以研究和发明为后盾的尖端技术，可能是这种扩张的原因。

此外，中国和印度等国家庞大的人口为电信公司提供了相当大的消费者基础，推动了聚合计费系统的采用，提高了客户体验。此外，预计区域增长将得到政府加强互联网接入措施的支持。

竞争的洞察力

在全球市场上运营的一些主要公司包括阿尔卡特-朗讯公司、Amdrecor公司、CSG系统国际公司、华为技术有限公司、IBM公司、Optiva公司、SAP SE、Sterlite技术有限公司、Amdocs公司、Comverse公司、Elitecore技术有限公司、Orga系统有限公司、Redknee公司。

聚合计费市场报告范围

报告的属性	细节
2022年市场规模价值	143.8亿美元
2030年收入预测	696亿美元
CAGR	2022 - 2030年21.8%
基准年	2021
历史数据	2019 - 2021年
预测期	2022 - 2030年
量化单位	从2022年到2030年，收入十亿美元和复合年增长率
段C了	按解决方案、按服务、按部署、按地区
区域范围	北美、欧洲、亚太、拉丁美洲;中东和非洲
关键C烧、	阿尔卡特-朗讯公司、Amdrecor公司、CSG系统国际公司、华为技术有限公司、IBM公司、Optiva公司、SAP SE、Sterlite技术有限公司、Amdocs公司、Comverse公司、Elitecore技术有限公司、Orga系统有限公司、Redknee公司。