2021年,多渠道订单管理市场的价值为25亿美元,预计在预测期间将以9.4%的复合年增长率增长。零售和网上购物行业的增长,特别是在新兴市场,预计将推动全球多渠道订单管理市场的必威体育app手机版官网发展。数字转型技术的进步、全球智能手机使用率的提高、互联网用户的增长以及多家企业使用各种销售渠道,预计将加速市场的增长。
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多渠道订单管理允许零售商将多个销售渠道的整个订单和库存管理放在一个屋檐下。随着重大的技术突破和不断变化的法律环境,企业和政府机构正在进入一个消费者参与的新阶段,在这个新阶段,新兴革命发挥着重要作用。
包括云计算和大数据在内的先进技术正在改变现代商业战略,改变以往的商业模式。此外,先进的技术开辟了许多可能性,使公司能够实施以客户为中心的营销战略,这推动了对多渠道订单管理解决方案的需求。
Covid-19大流行对多渠道订单管理市场产生了积极影响,因为在封锁期间,数字渠道的使用增加了。尽管在世界某一地区发生的疫情或运输延误会对全球产生破坏性影响,导致因仓库关闭或物资丢失或延误而停产。
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增长动力
各种垂直行业数字化转型相关的先进技术、互联网用户的增加、智能手机的快速使用,是多渠道订单管理市场增长的主要因素。
业务根据客户偏好、技术发展和竞争而变化。客户和市场不可预测的本质迫使零售商、批发商、时尚品牌、食品和饮料公司以及健康和保健提供者变得更加敏感,并将强大的客户体验管理工具集成到他们的业务系统中。
数字技术的发展、互联网生态系统、智能手机和社交媒体的使用、下一代网络的发展,正在积极推动全球客户使用在线渠道。为了吸引更多的顾客和增加收入,该公司正在迅速扩大其分销渠道,包括其网站、社交媒体、商业、市场和线下商店,预计这将刺激市场的增长。
市场主要根据组件、应用程序、组织规模、部署模式、垂直行业和地区进行划分。
通过组件 |
通过应用程序 |
通过组织大小 |
通过部署模式 |
通过垂直 |
按地区 |
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根据组成部分的不同,市场被分类为软件和服务,预计在预测期间,服务部门将占相当大的增长。必威开户注册该部门包括各种专业服务、集成、咨询服务、培训和支持以及部署服务。必威开户注册
这些服务必威开户注册对于多渠道订单管理解决方案的最佳运行至关重要,值得公司投资。此外,它确保更快和更容易的部署,并将企业投资的价值降到最低。管理服务和专业人员的增长归功于多渠道订单管理必威开户注册软件的高采用率。
预计在预测期间,订单履行将成为最重要的市场收入。订单执行技术自动化了劳动密集型的挑选、处理和发货订单的过程。在今天的网络文化中,顾客期望他们的供应商快速而准确地完成他们的订单。多通道订单管理系统根据公司的运作自动执行订单。
例如,GNC选择SalesWrap订单管理解决方案来优化订单管理技术,以增强与供应商和加盟商的关系。此外,在多个需求来源的情况下,根据优先级配置分配库存。利用库存池效应,提高产品的性价比和服务水平。
预计在预测期内,大型企业部门将获得可观的收入份额。该部门增长的主要因素是中小企业比大型企业更多地使用这种管理。
大企业的订单来自多个渠道,因为他们专注于各种渠道,以达到和满足大量客户的期望。此外,这些组织使用多渠道订单管理解决方案,以避免与库存管理和全渠道相关的问题。
云业务预计将在预测期内增长最快,因为它是一套灵活的、具有成本效益的、全面的软件和服务套件,可从全球库存渠道实现准确、实时的发货和准时订单执行。必威开户注册
该软件同步所有销售渠道,无论是在线或店内,以改善履行过程。使各种规模的卖家在扩大业务的同时,为消费者提供优质的服务。
零售、电子商务和批发预计将成为2021年最可观的市场收入。零售垂直领域的扩张归因于对ML、物联网和认知计算的更多利用。零售和电子商务公司必须管理他们的客户数据,以改善客户体验。
为了满足消费者的需求,零售商现在正专注于提供多渠道的订单管理服务和软件,以发展360度的顾客视角,以满足电子商务、批发和零售业务的需求。必威开户注册此外,多渠道订单管理服务提供商和软件供应商正日益发挥着至关重要的作用。
北美预计将在2021年占据最大的市场份额,因为该地区的多渠道订单管理市场已经完善、成熟,而且易于技术进步。它为多渠道订单管理供应商和服务提供商提供了许多机会。
大多数多渠道订单管理供应商在这个地区都有很好的代表。这些供应商正在通过几次收购、协议和与系统集成商、分销商和转售商的合作来增加他们的区域市场份额。
由于对电子商务、零售和采用先进技术的制造公司进行了大量投资,多渠道订单管理有望推动在该地区运营的供应商的增长潜力。
在全球市场运营的一些主要公司包括:Algopix控股有限公司、Browntape技术有限公司、云商务集团有限公司、Constellation软件公司、Delhivery软件有限公司、GeekSeller有限公司、HCL技术有限公司、国际商业机器公司、Linnworks软件公司、ManageEcom、nChannel、Newfold数字公司、Oracle公司、Sage集团有限公司、Salesforce.com公司、SalesWarp、Selro有限公司、Vinculum解决方案有限公司和Zoho公司。
2022年7月,Oracle与Big Ray’s合作,Big Ray’s将能够通过Oracle NetSuite在单一平台上处理其库存和订单管理、财务运营、电子商务运营和销售点运营。
在2021年2月,SAP与维珍大卖场(Virgin Megastore)和sunddiro Honda合作,通过SAP Commerce云解决方案为客户提供卓越的电子商务体验。
报告的属性 |
细节 |
2021年的市场规模价值 |
25亿美元 |
2030年收入预测 |
54.8亿美元 |
CAGR |
2022 - 2030年9.4% |
基准年 |
2021 |
历史数据 |
2018 - 2020 |
预测期 |
2022 - 2030 |
量化单位 |
从2022年到2030年,收入十亿美元和复合年增长率 |
部分覆盖 |
按组件、按应用、按组织规模、按部署方式、按垂直行业、按地区 |
区域范围 |
北美、欧洲、亚太、拉丁美洲;中东和非洲 |
主要的公司 |
Algopix控股有限公司、Browntape技术有限公司、云商务集团有限公司、Constellation软件公司、Delhivery软件有限公司、GeekSeller有限公司、HCL技术有限公司、国际商业机器公司、Linnworks软件公司、ManageEcom、nChannel、Newfold Digital公司、Oracle公司、Sage集团有限公司、Salesforce.com Inc.、SalesWarp、Selro Ltd.、Vinculum Solutions pt. Ltd.、Zoho公司pt. Ltd.。 |